カスタマーハラスメントの防止に関する基本方針

カスタマーハラスメント防止への取り組みについて

　社会福祉法人さゆりは、すべてのご利用者様・ご家族様に安心してサービスをご利用いただくとともに、職員が安全に働ける環境を守るため、カスハラ防止対策に取り組んでまいります。

　2025年6月の法改正により、カスハラ防止は事業者の法的義務となりました。職員が安心して働ける環境を守ることが、サービスの質の向上につながると考えております。　　
　カスタマーハラスメントに該当する行為が認められた場合には、サービスの提供をお断りするなど、しかるべき対応を取らせていただくことがございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　■カスタマーハラスメントの防止に関する基本方針■